ارزیابی فرآیندهای آموزشی اداره کل آموزش توسط ممیزان رسمی ICB Quality در تاریخ 04/10/1397 انجام شد. ارزیابی استاندارد ISO10015 در دو بخش صف (ممیزی مراقبتی) و ستاد توسط دو نفر از ممیزان ارشد موسسه مذکور، با ارزیابی از مراحل نیازسنجی و طراحی برنامه‌های آموزشی، اجرای دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی و اثربخشی و نظارت انجام پذیرفت. با لطف و مساعدت خداوند متعال و همدلی و زحمت بی‌شائبه همکاران اداره کل آموزش و همراهی بی‌دریغ مدیران و کارشناسان محترم ادارات ستادی، مرحله ممیزی علی‌رغم سختی، پیچیدگی و نکته‌سنجی ممیزان انجام گردید. امیدواریم با اتکا به ایزد متعال، موفق به اخذ استاندارد ISO10015 برای بانک پرافتخار ملی ایران گردیم.